Perioada Black Friday aduce cu sine un risc sporit de criminalitate informatică, iar autoritățile recomandă atenție maximă față de ofertele promovate pe rețelele sociale. Proiectul național de educație digitală #SigurantaOnline, coordonat de Poliția Română, DNSC și Asociația Română a Băncilor (ARB), avertizează că mesajele despre colete blocate sau presupuse rambursări pot fi puncte de plecare pentru fraude. Atacatorii utilizează tehnici de imitare a identității unor magazine, firme de curierat sau instituții bancare pentru a obține date personale și acces la conturi.
Utilizatorii care așteaptă multiple comenzi pot fi păcăliți de mesaje care anunță probleme de livrare, acestea părând foarte credibile în contextul cumpărăturilor frecvente. Reclamele care folosesc identitatea vizuală a unor branduri cunoscute pot direcționa clienții către site-uri false. Autoritățile recomandă accesarea magazinelor doar prin introducerea adresei cunoscute direct în browser sau prin aplicația oficială, comparând prețurile și acordând timp verificărilor, în special când există presiune pentru plata imediată.
În procesul de plată, prezența protocolului „https” nu garantează că un magazin este legitim, deși indică o conexiune criptată. Înainte de a confirma orice tranzacție în aplicația bancară, cumpărătorii trebuie să verifice suma și beneficiarul afișat. Este esențial ca utilizatorii să nu aprobe operațiuni pe care nu le-au inițiat și să nu comunice niciodată parolele de acces, codul PIN sau codurile de autorizare primite prin SMS sau în aplicație.
Mesajele care promit restituirea unor sume sau solicită taxe suplimentare pentru colete cu adrese incomplete trebuie verificate independent pe site-ul oficial al comerciantului. Autoritățile subliniază riscul utilizării inteligenței artificiale pentru crearea de texte și materiale vizuale extrem de convingătoare. Lipsa greșelilor gramaticale sau un aspect profesional al unei pagini nu mai reprezintă garanția autenticității, motiv pentru care verificarea sursei rămâne o măsură de siguranță obligatorie.
În cazul în care datele bancare au fost deja compromise, victimele trebuie să contacteze imediat banca prin canalele oficiale. Este recomandat să se păstreze toate dovezile, precum capturile de ecran și adresele site-urilor suspecte. Dacă ați fost victima unei fraude, autoritățile instructați să sesizați Poliția și să notificați DNSC la numărul 1911 sau prin platforma pnrisc.dnsc.ro pentru a lua măsuri de protecție.
Această alertă intervine într-un context în care se estimează un Black Friday cu vânzări record, însă există și semnale privind creșterea prețurilor înainte de reduceri. Deși volumul de tranzacții este așteptat să fie masiv, se observă un paradox în comportamentul consumatorilor, cu un număr mai mic de produse adăugate în coșuri față de perioadele anterioare, în ciuda valorilor de vânzări în lei care sunt prognozate la niveluri foarte înalte.