Înregistrările audio și transcrierile apelurilor de urgență obținute de Associated Press relevă o serie de erori de comunicare în timpul execuției lui Christa Pike. Documentele, citate de Express în urma unei solicitări de evidență publică, arată că oficialii și personalul de intervenție au petrecut minute întregi încercând să determine dacă solicitarea de ajutor de urgență din camera de execuție era legitimă sau nu.
Primul apel la numărul 911 a fost efectuat la ora 20:40, pe 30 septembrie, la aproximativ o oră după ce a început administrarea injecției letale. Totuși, apelantul nu a reușit să furnizeze un cod necesar pentru a verifica validitatea cererii de asistență. Din cauza acestei lipsă de informații, un dispecer a declarat la ora 21:03 că apelul a fost considerat fals și că nu este necesară asistența medicală la închisoarea Riverbend.
Situația a început să se schimbe abia la aproximativ o jumătate de oră după primul apel, în jurul orei 21:11, când oficialii au confirmat că solicitarea era reală. În transcrierea primului apel, se raporta că Christa Pike era inconștientă și nu respira normal. Apelanta, al cărei nume și funcție au fost cenzurate, a precizat că se aflau la Instituția de Maximă Securitate Riverbend și că, deși s-a încercat executarea, persoana respectivă era încă în viață.
În timpul acestui proces de verificare, comunicările radio au surprins membri ai echipei de intervenție menționând că cineva se află la poarta închisorii și solicită intrarea pentru a gestiona situația reală. Controlul Central a validat legitimitatea apelului doar câteva minute mai târziu, permițând echipajelor de intervenție să intre în incintă în jurul orei 21:11. Această întârziere a generat o perioadă de confuzie între personalul de la poartă și dispecerat.
Un alt apel important a fost efectuat la ora 21:08 de către Kelly Gleason, una dintre avocații lui Pike. Aceasta a declarat dispeceratului că clienta sa, Christa Gail Pike, a finalizat etapele protocolului de execuție, dar că, conform informațiilor primite, aceasta este încă în viață, respiră și necesită îngrijiri medicale imediate pentru a-i fi salvată viața. Ulterior, la ora 21:34, în timp ce medicii o transportau pe Pike la spital, un intervenient a cerut asigurarea faptului că închisoarea știa exact unde este dusă pacienta.
Procesele de execuție prin injecție letală sunt supuse unor protocoale stricte de administrare a substanțelor, însă gestionarea urgențelor medicale în timpul acestor proceduri poate varia în funcție de comunicarea dintre instituția penitenciară și serviciile de urgență. În cazul de la Riverbend, înregistrările arată că erorile de verificare a codurilor au influențat timpul de răspuns al echipajelor medicale.