Un nou studiu anual realizat de Wellhub arată că integrarea inteligenței artificiale în activitatea zilnică generează presiuni noi pentru angajați, afectând retenția talentelor. În România, 86% dintre participanți au declarat că ar lua în calcul renunțarea la locul de muncă dacă angajatorul nu prioritizează starea lor de bine. Această tendință este vizibilă în special la angajații care au integrat deja tehnologia în fluxul lor de lucru.
Rezultatele evidențiază un paradox pentru Performerii în IA, grupa care folosește tehnologia ca pe o parte esențială a muncii. Deși acești profesioniști se bucură de o senzație mai mare de siguranță a locului de muncă, 40% dintre ei susțin că inteligența artificială le-a crescut volumul de muncă. În plus, aproape jumătate dintre acești angajați, respectiv 47%, raportează o scădere semnificativă a interacțiunii cu colegii de echipă.
În România, există un decalaj marcat între presiunea resimțită și nivelul de sprijin oferit angajaților. Conform datelor, doar 37% dintre români sunt în prezent în terapie sau consiliere, o cifră mult sub media globală de 48%. Dan Moraru, Country Lead la Wellhub România, subliniază că acest deficit de suport mental este o problemă care nu poate fi rezolvată prin inițiative izolate, ci prin integrarea wellbeing-ului în cultura organizațională.
Studiul clasifică angajații în trei categorii distincte în funcție de fluența în utilizarea tehnologiei. Performerii în IA reprezintă 41% din eșantion și sunt cei care își îndrumă colegii, dar și cei cu cel mai ridicat nivel de epuizare. Utilizatorii IA constituie 32%, fiind în proces de a-și construi încrederea, în timp ce Începătorii în IA reprezintă 26% și experimentează tehnologia cu o anxietate reală.
Companiile se confruntă cu un risc major de pierdere a expertizei pe măsură ce adoptă noi instrumente digitale. 62% dintre liderii de HR sunt îngrijorați că ar putea pierde angajați cu competențe în inteligența artificială, profilul fiind extrem de căutat pe piață. Pentru Performerii în IA din România, disponibilitatea de a pleca de la un angajator care ignoră nevoile lor de sănătate mentală este de 87%.
Evoluția tehnologică pe piața muncii este un proces complex care necesită echilibru între productivitate și sănătatea psihică. În contextul digitalizării accelerate, companiile trebuie să implementeze politici clare de utilizare a inteligenței artificiale pentru a asigura reziliența angajaților. Fără ghiduri și traininguri adecvate, riscul de epuizare și de pierdere a talentelor rămâne ridicat în toate regiunile monitorizate de cercetare.