Asociația pentru Pensiile Administrate Privat din România (APAPR) a lansat un asistent bazat pe inteligență artificială, denumit „Domnul Pensionescu”, destinat informării cetățenilor despre sistemul de pensii private. Până în prezent, aproximativ 2.000 de români au utilizat acest instrument digital pentru a obține detalii despre economiile lor. Asistentul este disponibil pe platforma pilonul2.ro și este conceput pentru a răspunde la întrebări frecvente legate de funcționarea sistemului de pensii.
Instrumentul oferă explicații detaliate despre contribuțiile acumulate în cadrul Pilonului 2 și despre condițiile specifice necesare pentru retragerea banilor. De asemenea, „Domnul Pensionescu” poate furniza informații privind pensiile facultative din Pilonul 3. Organizația APAPR a precizat că asistentul a fost antrenat utilizând informații oficiale, actuale și relevante, fiind îmbunătățit în mod continuu pe baza nevoilor de informare identificate în timpul conversațiilor cu utilizatorii.
În ciuda capacităților de informare, asistentul AI nu are acces la conturile individuale ale participanților și nu poate comunica suma exactă acumulată de o persoană. Din acest motiv, utilizatorii sunt îndemnați să nu introducă date personale în timpul interacțiunii cu asistentul. Pentru a afla soldul real al economiilor, participanții trebuie să acceseze contul online oferit de administratorul fondului de pensii la care contribuie în mod regulat.
Cristian Pascu, președintele APAPR, a declarat că scopul instrumentului este să îi ajute pe participanți să treacă de la simpla informare la acțiuni concrete, precum monitorizarea economiilor. Acesta a subliniat importanța clarității informațiilor și a încurajat utilizatorii să își identifice fondul de pensii și să își acceseze conturile online. Un alt aspect important menționat de Cristian Pascu este necesitatea actualizării datelor personale pentru a asigura primirea la timp a comunicărilor de la administratori.
Pentru a verifica unde sunt depozitate economiile din Pilonul 2, cetățenii pot utiliza portalul oficial al Autorității de Supraveghere Financiară (ASF), disponibil și pe site-ul pilonul2.ro. După identificarea fondului de pensii, accesul la istoricul contribuțiilor și la evoluția sumelor se face direct prin intermediul administratorului respectiv. APAPR recomandă consultarea periodică a acestor conturi pentru a urmări evoluția activelor acumulate de fiecare participant.
Sistemul de pensii private din România implică un număr semnificativ de utilizatori digitali, aproximativ 2 milioane de români verificându-și deja conturile online. Această digitalizare reflectă interesul pentru gestionarea electronică a economiilor pe termen lung. În contextul actual, monitorizarea constantă a contribuțiilor și actualizarea datelor la administratorii fondurilor rămâne esențială pentru buna gestionare a acestor resurse financiare individuale.