Compania Revolut a dezvăluit că un număr limitat de utilizatori a fost afectat de o tentativă sofisticată de fraudă prin uzurpare de identitate. În acest incident, unor terți neautorizați le-au fost transmise date personale și copii ale unor documente de identitate. Infractorii au reușit să obțină aceste informații pretinzând că reprezintă o agenție guvernamentă, utilizând un domeniu de e-mail legitim al instituției pentru a trimite solicitări frauduloase către companie.
Datele care au ajuns la mâna infractorilor includ informații de identificare și contact, precum data nașterii, adresa poștală, adresa de e-mail și numerele de telefon. În anumite cazuri, au fost expuse și copii ale unor documente de identitate, inclusiv pașapoarte și permise de conducere. Mai mult, unele utilizatori ar putea avea datele de tip selfie folosite pentru verificarea identității, extrase de cont și istoricul tranzacțiilor, inclusiv tranzacții cu criptomonede.
Cercetătorul ZachXBT a publicat detalii despre notificarea trimisă de Revolut, subliniind că incidentul pare să fi vizat în special utilizatori cu averi mari. Printre datele expuse s-ar fi aflat și tranzacții specifice cu Bitcoin. Compania a precizat că nu a fost vorba despre o spargere a sistemelor informatice, ci despre o tentativă de fraudă externă, în care cererile au fost considerate suficient de credibile pentru a determina furnizarea datelor.
Revolut a declarat că a identificat recent această tentativă de fraudă prin uzurpare de identitate externă, în care o parte terță a folosit un domeniu de e-mail legitim al unei agenții guvernamentale. Compania a blocat adresa de e-mail folosită în solicitările frauduloase imediat după identificarea incidentului. De asemenea, au fost notificate autoritățile de aplicare a legii și organismele de reglementare relevante, însă nu s-a comunicat numărul exact de persoane afectate.
Deși datele personale au fost compromise, Revolut asigură că sistemele informatice și fondurile clienților nu au fost afectate de acest incident. Riscul principal este legat de posibilitatea utilizării datelor pentru tentative de fraudă sau inginerie socială. Compania a menționat că persoanele vizate au fost contactate direct, iar utilizatorilor li se recomandă să fie extrem de atenți la orice solicitări ulterioare privind parole sau coduri de acces.
Revolut ocupă o poziție importantă pe piața din România, fiind a treia cea mai mare piață a grupului după Marea Britanie și Franța. În România, numărul de clienți retail a crescut cu 12% în anul 2025, ajungând la 4,8 milioane de utilizatori. La nivel global, grupul operează în peste 30 de țări și are peste 80 de milioane de clienți, raportând un profit net de 1,7 miliarde de dolari în 2025.