Sectorul financiar trece printr-o transformare majoră a profilurilor profesionale, pe măsură ce inteligența artificială redefinește rolurile din bănci. Numărul anunțurilor pentru posturi legate de AI la instituții precum JPMorgan Chase, Citigroup și Capital One a crescut cu 49% în 2026 față de anul precedent, ajungând la un total de 139.819 anunțuri, conform datelor furnizate de CNBC. Această evoluție indică o tranziție de la simpla utilizare a tehnologiei către integrarea profundă a sistemelor inteligente în procesele de business.
Cea mai spectaculoasă creștere a fost înregistrată pentru competența de „agent orchestration”, care presupune proiectarea și coordonarea mai multor agenți AI pentru îndeplinirea unor sarcini complexe. Mențiunile acestei abilități în anunțurile de recrutare au explodat cu 1.721% în acest an, devenind, conform lui Vijay Swaminathan, directorul general al Draup, probabil cea mai căutată competență de pe Wall Street. Instituțiile au nevoie de angajați care să înțeleagă atât datele, cât și modul în care tehnologia poate fi aplicată practic în activitatea companiei.
Băncile extind utilizarea inteligenței artificiale dincolo de chatboturi, introducând agenți în domenii precum tranzacționarea, conformitatea, operațiunile administrative sau resursele umane. Pe lângă inginerii de date, companiile caută acum „forward-deployed engineers”, specialiști care implementează direct soluțiile AI în activitatea de zi cu zi. Acești angajați trebuie să combine expertiza tehnică cu o cunoaștere vastă a domeniului de lucru, fiind capabili să gestioneze procese în care mai mulți agenți AI colaborează pentru verificare, analiză sau controlul reglementărilor.
Cererea pentru tehnologii specifice de suport a crescut semnificativ, reflectând complexitatea noilor roluri. Mențiunile pentru LangGraph, instrument utilizat pentru execuția sarcinilor în etape, au crescut cu 679%, în timp ce pentru LlamaIndex, care permite utilizarea datelor companiei, creșterea a fost de 291%. De asemenea, tehnologia RAG, ce permite accesarea informațiilor din bazele de date interne, a înregistrat o creștere de 259%. Aceste instrumente sunt esențiale pentru construirea unor sisteme AI capabile să funcționeze eficient în mediul corporativ.
Paralel cu dezvoltarea, băncile pun un accent tot mai mare pe gestionarea riscurilor și a guvernanței. Cererea pentru competențe legate de „responsible AI” a crescut cu 657%, guvernanța AI cu 394%, iar managementul riscului cu 359%. Competențele de guvernanță apar în peste 16.000 de anunțuri, de aproape două ori mai multe decât cele 8.400 de anunțuri care vizează pregătirea modelelor AI. Această tendință subliniază importanța controlului asupra sistemelor automate în sectorul financiar.
Noile roluri sunt marcate de salarii atractive, managerii din domeniul AI generativ având un salariu de bază de aproximativ 190.000 de dolari pe an. În ciuda acestor sume, marile bănci se confruntă cu dificultăți în recrutarea specialiștilor, optând pentru programe interne de pregătire a angajaților existenți. Pe lângă abilitățile tehnice, companiile prioritizează acum capacitatea de rezolvare a problemelor, creativitatea și abilitatea de a pune întrebările corecte pentru a optimiza procesele automatizate.