Inteligența artificială trece de la faza de experiment la o utilizare de uz curent în cadrul organizațiilor, însă adoptarea acesteia nu este uniformă pe piață. Conform celui mai recent sondaj global „State of AI 2026”, realizat de McKinsey în rândul a 1.719 respondenți din 97 de țări, marile companii sunt mult mai deschise la implementarea tehnologiei la scară largă. Această tendință indică faptul că procesul de integrare a AI în economia reală este în plină desfășurare, dar cu rezultate financiare încă neuniforme.
Datele colectate arată o creștere a penetrării tehnologiei în activitățile de business, cu aproape nouă din zece companii utilizând AI în mod regulat. Implementarea la nivelul întregii organizații a crescut la 44%, de la 38% în anul precedent, în timp ce utilizarea în cel puțin trei activități a ajuns la 56%, de la 51%. Această evoluție confirmă faptul că firmele trec de la proiecte pilot la implementări masive, încercând să integreze aceste instrumente în structura operațională cotidiană.
Companiile mari, cu venituri anuale de peste 1 miliard de dolari, domină acest proces, depășind semnificativ firmele de dimensiuni reduse. În acest segment, 54% dintre organizații raportează extinderea AI la nivelul întregii companii, în comparație cu aproximativ o treime dintre firmele mici. Diferența este vizibilă și la nivelul agenților AI, unde 40% dintre marile organizații îi folosesc la scară largă în cel puțin o activitate, față de doar 22% dintre companiile mai mici.
În ciuda adoptării accelerate, beneficiile financiare directe nu se reflectă încă în contul de profit și pierderi al multor companii. Deși 80% dintre respondenți susțin că AI a îmbunătățit productivitatea personală, doar 37% raportează o contribuție pozitivă la EBIT-ul companiei, o cifră care a rămas neschimbată față de 2025. Reducerile de costuri sunt observate cel mai frecvent în gestionarea lanțului de aprovizionare, în operațiunile de servicii și în sectorul producției, dar profitabilitatea generală rămâne un obiectiv de urmărit.
Sectorul software traversează o perioadă de transformare, sub presiunea fenomenului numit „Saaspocalypse”, unde software-ul ca serviciu ar putea fi înlocuit de AI. Aproximativ 32% dintre respondenți au decis să nu mai achiziționeze anumite produse sau funcționalități software, deoarece acestea pot fi dezvoltate intern folosind instrumente de programare bazate pe AI. Această schimbare de paradigmă este raportată cel mai frecvent în domeniile tehnologiei, sănătății, serviciilor profesionale, energiei și materialelor.
În ceea ce privește forța de muncă, impactul reducerilor de personal a fost mai mic decât se anticipa anterior. Doar 14% dintre companiile care utilizează AI au raportat o scădere a numărului de angajați în ultimele 12 luni, o cifră mult sub pragul de 32% estimat în sondajul din 2025. Totuși, perspectiva pentru anul viitor este diferită, deoarece 39% dintre respondenți se așteaptă ca tehnologia să ducă la o scădere a forței de muncă în organizația lor.
context_missing: false