Summitul NEXXT AI Summit 2026, desfășurat pe 28 și 29 octombrie la București, a marcat o schimbare de paradigmă în abordarea tehnologiei. Discuțiile s-au concentrat pe trecerea de la interesul generat de noile instrumente de inteligență artificială către obținerea de rezultate palpabile în mediul de business. Participanții au explorat teme precum eficiența operațională, dezvoltarea de servicii relevante și creșterea veniturilor prin adoptarea strategică a soluțiilor automate.
Evenimentul a fost de o amploare considerabilă, reunind aproximativ 2.000 de participanți și 88 de speakeri veniți din 14 țări diferite. Programul complex a inclus peste 50 de paneluri, masterclassuri și demonstrații de soluții tehnologice. Discuțiile au conectat strategiile de adoptare a inteligenței artificiale cu exemple practice de implementare în domenii critice, precum serviciile financiare, sectorul sănătății și retailul, oferind o perspectivă aplicabilă pentru companii.
Raiffeisen Bank România, partener principal al summitului, a subliniat importanța utilizării tehnologiei pentru a răspunde unor nevoi concrete ale organizațiilor. Laura Mihăilă, Director de Marketing, Comunicare & CX, Raiffeisen Bank România, a declarat că scopul a fost depășirea fazei de „hype” pentru a ajunge la realitatea din business. Ea a menționat că echipa sa explorează constant noi moduri prin care tehnologia poate crea valoare atunci când răspunde unor necesități reale.
O temă centrală a fost gestionarea riscurilor și impactul AI Act asupra companiilor europene. S-a discutat despre echilibrul necesar între respectarea reglementărilor și menținerea competitivității pe piață. În acest context, Paolo Sironi, Global Research Leader, Banking and Financial Markets în cadrul IBM, a evidențiat provocarea de a defini granița dintre deciziile luate de mașină și judecata umană, subliniind necesitatea de a oferi oamenilor condiții pentru a forma această perspectivă.
Sectorul medical și cel de retail au oferit exemple clare de utilizare a tehnologiei în relația cu utilizatorii. În medicină, Robert Beke, Executive Director al Diviziei de Laboratoare MedLife, a prezentat perspectivele operatorului medical, incluzând soluții de patologie digitală și oncologie de precizie. În retail, Ioanna Christopoulou, Country Manager L’Oréal România, a abordat personalizarea experienței consumatorilor, în timp ce alți experți au discutat despre evaluarea rezultatelor înainte de scalarea soluțiilor.
Competiția NEXXT AI Hackathon a implicat 64 de echipe, formate din 250 de participanți selectați din peste 400 de aplicanți. Aceștia au avut 24 de ore pentru a dezvolta prototipuri pe teme de eficiență și încredere financiară, sub îndrumarea a peste 50 de mentori. Proiectele câștigătoare au propus soluții precum VersoML, un agent pentru automatizarea documentației plăților, sau Family, un asistent financiar pentru simularea scenariilor de credit ipotecar.
În contextul european, reglementările precum AI Act sunt esențiale pentru stabilirea unui cadru de încredere în utilizarea tehnologiilor emergente. Acestea urmăresc să protejeze utilizatorii și să gestioneze riscurile, însă pot influența și ritmul de adoptare a inovațiilor. Într-un peisaj tehnologic în continuă evoluție, echilibrul dintre autonomia sistemelor și supravegherea umană rămâne un punct critic pentru dezvoltarea sustenabilă a afacerilor.