Compania Meta a analizat implementarea unui plan ambițios prin care anumite echipe ar fi putut suferi reduceri de personal de până la 60%. Proiectul, cunoscut sub numele de Project OT, a fost conceput pentru a transforma organizația într-una de tip „AI native”, bazată pe utilizarea intensivă a inteligenței artificiale. Această strategie viza preluarea unei părți semnificative din sarcinile actuale ale angajaților de către tehnologie, conform unor documente interne și discuții cu persoane familiarizate cu procesul.
În cadrul acestui model de reorganizare, activitățile zilnice ale angajaților urmau să fie coordonate de agenți AI, în timp ce echipele de oameni ar fi fost mult mai mici. Unul dintre scenariile tehnice prevedea formarea unor grupuri numite „pods”, compuse din doar câțiva membri, precum doi-trei ingineri și un designer. Aceste unități mici aveau misiunea de a utiliza instrumente AI pentru a dezvolta produse într-un ritm accelerat, reducând ciclurile de lucru de la șase luni la doar patru săptămâni.
Documentul intern intitulat „AI-Native Playbook” descria o schimbare profundă a structurii organizaționale, propunând eliminarea unor niveluri de middle management. Rolurile consacrate de product designer sau engineer erau menționate să fie înlocuite de o titulatură generică, denumită „builder”. Resursele umane au fost implicate direct în procesul de identificare a angajaților care ar fi putut fi înlocuiți sau a celor care, prin ajutorul inteligenței artificiale, ar fi putut atinge productivitatea mai multor persoane.
Transformarea era planificată în două etape majore, programate pentru lunile mai și noiembrie. Deși Meta a realizat deja o reducere a numărului de angajați de aproximativ 10% în prima fază, Mark Zuckerberg a renunțat la planificarea celui de-al doilea val de restructurări cu doar câteva ore înainte de implementare. Această schimbare de direcție a survenit pe fondul nemulțumirii angajaților, mulți dintre ei suspectând că strategia AI urmărea direct înlocuirea forței de muncă umane.
Datele interne au indicat, în același timp, că tehnologia agenților AI nu oferea încă salturile de productivitate estimate inițial. În plus, utilizarea unor instrumente AI în cadrul companiei a generat probleme legate de securitate și fiabilitate. Meta a confirmat existența proiectului, dar l-a descris ca pe o inițiativă de un an axată pe reducerea costurilor și pe transferarea angajaților către domenii prioritare, cum ar fi pregătirea datelor pentru modelele de inteligență artificială.
Evoluția acestui proiect subliniază provocările pe care le înfruntă marile corporații globale în procesul de integrare a noilor tehnologii. Întrebarea centrală rămâne modul în care companiile pot reduce dimensiunea echipelor prin automatizare fără a compromite siguranța operațională sau funcționarea generală a organizației. În prezent, nu există detalii clare privind planurile viitoare ale companiei pentru restructurarea forței de muncă după renunțarea la al doilea val de reduceri.