România ocupă o poziție de prim-rang în strategia de dezvoltare a platformei Glovo, fiind una dintre cele mai importante piețe la nivel global. În anul 2025, țara se situa în primele trei piețe pentru companie, însă contextul economic actual a propulsat România în top 5 global pentru anul 2026. Sacha Michaud, cofondator și VP of Global Affairs Glovo, a subliniat importanța orașului București, care înregistrează frecvent cele mai mari volume de comenzi într-un interval de timp determinat.
Segmentul de quick commerce, cunoscut sub denumirea de comerț rapid, reprezintă zona cu cea mai mare creștere în cadrul activității Glovo pe piața locală. Această evoluție este observată și la nivel mondial, marcând o schimbare notabilă în comportamentul consumatorilor în ultimii doi ani. Strategia de investiții a companiei în România se concentrează pe acest segment, vizând parteneriate cu retaileri majori pentru a extinde oferta către o bază de utilizatori aflată în creștere continuă.
Deși sectorul de retail, care include restaurantele și supermarketurile, este influențat de tendințele economice generale, Glovo înregistrează o creștere sănătoasă pe piața românească. Sacha Michaud a explicat faptul că, dacă sectorul de retail suferă din punct de vedere economic, impactul se resimte direct și asupra platformelor de livrare. Totuși, piața din România rămâne una incitantă și competitivă, oferind beneficii consumatorilor prin educarea și normalizarea industriei de livrări.
Tehnologia va juca un rol crucial în viitorul interacțiunii dintre utilizatori și aplicație, prin integrarea inteligenței artificiale. Sacha Michaud a confirmat că platforma va introduce agenți personali care vor oferi recomandări de meniuri, facilitând procesul de descoperire a produselor. În paralel, se testează utilizarea dronelor pentru zonele rezidențiale non-urbane și a roboților pentru livrările pe distanțe scurte în mediul urban, tehnologii care vor servi ca element complementar pentru forța de muncă umană.
Digitalizarea afacerilor rămâne un obiectiv central, având în vedere că 90% dintre magazinele și restaurantele de pe platformă sunt întreprinderi mici și mijlocii. Glovo urmărește să aducă tot mai mulți retaileri în ecosistemul său digital pentru a servi baza de clienți. Această abordare vizează digitalizarea sectorului de retail la nivel global, adaptându-se la nevoile unei economii cu o creștere rapidă și un potențial ridicat, precum este cea a României în cadrul Uniunii Europene.
Evoluția piețelor din România este strâns legată de dinamica economică regională și de capacitatea de adaptare la noile reglementări europene. În contextul actual, stabilitatea forței de muncă și implementarea tehnologiilor avansate depind de cadrul legislativ local. Această tranziție către un model de comerț rapid și automatizat marchează o etapă de maturizare a serviciilor digitale disponibile pentru populația din România și din restul Europei.