Startupul românesc TrendCareer a lansat o platformă tehnologică destinată optimizării proceselor de Resurse Umane prin utilizarea inteligenței artificiale. Soluția este concepută pentru a automatiza etapa de preevaluare a candidaturilor, permițând echipelor de HR să își concentreze eforturile pe interviuri și pe selecția finală a angajaților. Platforma integrează pregătirea anunțurilor, conexiunea cu site-urile de recrutare și coordonarea procesului de selecție într-un flux de lucru unitar.
Tehnologia se bazează pe un agent AI integrat, care preia discuțiile inițiale cu potențialii angajați prin intermediul telefonului sau al aplicației WhatsApp. Acest agent poate opera permanent, inclusiv în perioadele de seară sau în weekend, oferind suport atunci când recrutorii sunt ocupați cu alte interviuri. Pe baza întrebărilor stabilite de angajator, agentul organizează răspunsurile și generează un scor de potrivire, transcrierea conversației și, în cazul apelurilor telefonice, înregistrarea audio.
Platforma este dezvoltată special pentru companiile medii și mari care gestionează volume mari de candidaturi în sectoare precum retail, producție, logistică, curierat sau HoReCa. Aceste domenii necesită adesea recrutări pentru activități organizate în ture, unde procesul de contactare manuală a fiecărui aplicant poate deveni extrem de lent. Deși tehnologia oferă un reper de analiză prin scorul de potrivire, decizia finală de a invita un candidat la interviu rămâne exclusiv în mâinile recrutorului.
Proiectul a fost realizat cu o investiție de aproximativ 70.000 de euro și implică o echipă de opt persoane. La dezvoltarea soluției au contribuit Nicolae Băjenică, Managing Partner TrendCareer, și Bogdan Chiroiu, Product Manager. Pentru a valida necesitățile pieței, echipa a contactat 1.000 de firme din România, obținând 100 de chestionare completate. Integrarea cu platforme precum OLX locuri de munca, eJobs sau Best Jobs asigură un flux de selecție continuu pentru utilizatori.
Nicolae Băjenică, Managing Partner TrendCareer, explică faptul că proiectul a pornit de la dificultatea de a identifica persoanele relevante printre sutele de candidaturi primite pentru un singur post. „Prin platformă, oferim echipelor de HR un sprijin concret în această etapă: întrebările lor sunt adresate de agentul AI, iar răspunsurile ajung organizate, astfel încât recrutorul să poată decide pe cine invită la interviu”, declară acesta. Obiectivele pentru următoarele 12 luni includ depășirea pragului de 100 de clienți comerciali.
În contextul digitalizării economiei, sectorul tehnologic din România vede o creștere a numărului de startup-uri care aplică soluții de automatizare în procesele de business. Această tendință de implementare a inteligenței artificiale în funcțiile administrative și de management este vizată pentru a crește eficiența operațională a companiilor din diverse industrii, de la retail la producție industrială.