O înregistrare video care surprinde modul în care un pasager aflat într-un scaun rulant a fost urcat pe brațe pe scările unei aeronave AnimaWings a stârnit reacții puternice pe rețelele sociale. Incidentul a avut loc pe Aeroportul Internațional Oradea și a evidențiat lipsa unui echipament special pentru transportul persoanelor cu mobilitate redusă. În filmare, trei angajați transportă bărbatul pe scările avionului, în timp ce un al patrulea angajat transportă bagajul acestuia.
Autorul filmării a criticat dur condițiile de îmbarcare și riscurile la care este expus pasagerul, întrebându-se în mesajul său: „Vouă vi se pare normal?”. Acesta a subliniat faptul că, în ciuda investițiilor realizate în infrastructura aeroportului, nu există încă un utilaj funcțional care să permită procesul de îmbarcare într-un mod sigur. Mesajul complacerii este completat de o întrebare retorică privind epoca în care ne aflăm, criticând pericolul metodei utilizate.
În mediul online, situația a declanșat o dezbatere aprinsă între utilizatori. O parte dintre aceștia au considerat că modul de tratare a pasagerului este inacceptabil pentru un aeroport modern, în timp ce alți utilizatori au susținut că astfel de proceduri pot fi întâlnite și în străinătate atunci când un ambulift nu este disponibil. Discuțiile au pus în evidență importanța standardelor de siguranță și accesibilitate în transportul aerian.
Directorul aeroportului, Răzvan Horga, a explicat că instituția a achiziționat în acest an un ambulift, un echipament special conceput pentru îmbarcarea și debarcarea în siguranță a persoanelor cu mobilitate redusă. Acesta a fost cumpărat la mâna a doua, în urma unei licitații din Salzburg, la un preț de aproximativ 50.000 de euro. Utilajul este un autovehicul dotat cu o cabină care poate fi ridicată până la nivelul ușii aeronavei.
În prezent, noul echipament nu poate fi utilizat deoarece procedura de certificare nu a fost finalizată. Răzvan Horga a precizat că instruirile au fost deja efectuate, iar utilajul așteaptă ultimele aprobări după ce a fost inspectat pentru siguranța în exploatare. Rezolvarea problemei ar putea veni în cel mai scurt timp, fiind vorba, conform directorului, de o chestiune de câteva zile până la finalizarea procesului de certificare.
Accesibilitatea în infrastructura aeroportuară depinde direct de prezența unor echipamente specializate, precum ambulift-ul, care elimină necesitatea manipulării manuale a pasagerilor pe scări. În absența acestora, procedurile de îmbarcare devin riscante și pot încălca standardele de siguranță. Certificarea tehnică a noilor utilaje este un pas obligatoriu pentru a asigura funcționarea acestora conform normelor de siguranță aeronautică în exploatare.