IKEA implementează o nouă strategie de dezvoltare în Europa, punând accent pe unități comerciale de dimensiuni reduse. Această schimbare de model de business vizează apropierea de consumatori în zonele suburbane și în orașele mai mici, unde magazinele de mari dimensiuni sunt greu de integrat. Planul include deschiderea unor spații compacte în diverse țări europene, precum Franța, Portugalia, Polonia și Regatul Unit, completând rețeaua de magazine tradiționale ale companiei.
În Olanda, retailerul suedez va deschide cinci astfel de unități începând cu jumătatea anului 2027. Aceste magazine vor avea o suprafață cuprinsă între 2.000 și 2.500 de metri pătrați, o dimensiune comparabilă cu cea a unui supermarket mare. Spre deosebire de conceptul clasic, noile locații din Olanda vor funcționa fără showroom-uri și fără depozite cu autoservire, oferind însă o gamă de produse precum mobilier și corpuri de iluminat.
În România, compania aplică un model diferit prin dezvoltarea Studiourilor de Planificare și Comandă. Aceste spații sunt dedicate în principal clienților care au nevoie de consultanță specializată pentru proiectarea bucătăriilor, a dormitoarelor sau a soluțiilor de depozitare. Cel mai recent studio a fost inaugurat în Iași, devenind a șasea unitate de acest fel din țară. În acest punct de vânzare sunt expuse peste 1.400 de produse și sunt disponibile trei configurații de bucătării.
Studioul din Iași permite, spre deosebire de alte locații similare, și achiziționarea directă a aproximativ 50 de articole, inclusiv farfurii, cărucioare sau role pentru scame. Clienții pot beneficia de servicii de asamblare a mobilierului și pot alege între livrarea la domiciliu sau ridicarea gratuită a comenzilor din studio sau din alte puncte IKEA. Rețeaua locală de studiouri include în prezent locații în Constanța, București, Cluj-Napoca, Brașov și Iași.
În prezent, prezența IKEA în România este formată din trei magazine mari, situate în București și Timișoara, și șase studiouri de planificare. Compania operează, de asemenea, cinci Puncte de Ridicare Comenzi în orașele Brașov, Cluj-Napoca, Constanța, Sibiu și București. În ultimul an, în cadrul studiourilor din România au fost înregistrate peste 4.500 de sesiuni de consultanță, majoritatea fiind orientate către planificarea bucătăriilor.
Această diversificare a punctelor de contact cu consumatorii se încadrează într-un context economic în care sectorul serviciilor de piață prestate populației a cunoscut fluctuații. Conform datelor INS, volumul cifrei de afaceri în acest sector s-a majorat cu 9,9% în iulie 2026 față de iunie, însă a înregistrat o scădere de 9% la nivelul primelor șapte luni ale anului.