Asistentul personal bazat pe inteligență artificială al Meta, numit Muse, stochează informații detaliate despre persoanele importante pentru utilizatori, inclusiv despre membrii familiei sau prieteni. Analiza unor instrucțiuni interne efectuate de cercetătorul Karan Joshi dezvăluie că sistemul poate crea fișe secrete despre orice persoană cunoscută de utilizator. Aceste documente digitale pot include istoricul relației, gradul de apropiere și problemele nerezolvate, chiar dacă persoanele vizate nu utilizează aplicația sau nu au oferit acordul necesar pentru colectarea datelor.
Tehnologia a fost prezentată de Mark Zuckerberg la evenimentul Meta Connect 2026, sub promisiunea că va ajuta oamenii să își îmbunătățească relațiile și să fie mai prezenți alături de cei dragi. Totuși, mecanismul de funcționare este descris ca fiind extrem de invaziv. Muse funcționează autonom pe perioade lungi și construiește un fel de dosar relațional prin colectarea de interese, amintiri comune și date importante. Aceste informații sunt extrase din conversații, documente, imagini sau chiar din calendarul utilizatorului.
Conform documentelor analizate de Joshi pentru revista Wired US, fișele dedicate persoanelor pot fi inițial goale, dar se completează treptat pe măsură ce asistentul procesează conținutul disponibil. Categoriile de date includ fapte cunoscute, istoricul comun și chiar aspecte delicate ale interacțiunilor, precum ceartă rezolvate sau călătorii efectuate împreună. Meta solicită sistemului să se bazeze strict pe informațiile disponibile, considerând că o fișă incompletă este preferabilă detaliilor inventate, pentru a menține o anumită acuratețe a datelor colectate.
Sistemul include și o secțiune specială numită „Strengthening”, dedicată consolidării relațiilor prin sugestii automate. Muse poate aminti utilizatorului o zi de naștere, o aniversare sau poate sugera un motiv pentru a suna pe cineva, bazându-se pe detalii menționate anterior. De exemplu, dacă un prieten menționează o preocupare pentru un interviu, asistentul poate sugera ulterior o întrebare despre rezultatul acestuia. Această funcție transformă asistentul într-o memorie relațională externă care monitorizează dinamica socială a utilizatorului.
În prezent, Muse este disponibil exclusiv în Statele Unite, Canada și Mexic, nefiind lansat încă în Europa. Cu toate acestea, cetățenii europi pot fi afectați deoarece asistentul poate colecta informații despre aceștia dacă aceștia fac parte din viața unui utilizator care folosește aplicația. Meta avertizează că, prin conectarea altor servicii sau prin furnizarea de text și imagini, utilizatorii pot permite asistentului să primească date despre persoane care nu utilizează direct Muse.
Funcția de memorie în asistenții digitali este o tendință în creștere, având scopul de a personaliza răspunsurile prin reținerea preferințelor utilizatorului de la o interacțiune la alta. În cazul lui Muse, această capacitate de a reține informații se extinde dincolo de preferințele individuale, atingând sfera privată a relațiilor umane. Această evoluție transformă asistenții virtuali din simple instrumente de productivitate în entități capabile să gestioneze și să organizeze structurat viața socială a utilizatorilor.