O mare parte din persoanele care au urmat cursuri în format online sau hibrid în ultimele 12 luni s-au lovit de incidente digitale. Conform unui sondaj realizat de Kaspersky, aproximativ 60% dintre acești cursanți au raportat cel puțin un incident cibernetic legat de procesul lor de învățare. Această evoluție reflectă vulnerabilitatea crescută a sectorului educațional pe măsură ce activitățile de studiu se mută tot mai mult pe platforme digitale.
Cele mai frecvente amenințări identificate în cadrul studiului sunt mesajele sau link-urile suspecte, raportate de 27% dintre respondenți. Ulterior, 20% au întâlnit aplicații sau site-uri web false, în timp ce 18% au fost victime ale escrocheriilor prin intermediul comunităților online sau a grupurilor de mesagerie. Alte probleme semnalate includ furnizorii falși de cursuri (17%), programele malware incluse în aplicații educaționale (16%) și expunerea datelor personale (16%), evidențiind diversitatea atacurilor.
Campaniile de e-mailuri spam vizează în mod specific părinții sau adulții care doresc să își reia studiile. Autorii acestor messe folosesc tactici precum criticarea școlilor tradiționale pentru a-i convinge pe părinți să transfere copiii la școli online, sau oferă promisiuni false de studii fără abandonarea locului de muncă. În multe cazuri, link-urile din aceste e-mailuri redirecționează utilizatorii către magazine online terțe, fără nicio legătură cu oferta educațională prezentată inițial.
Impactul acestor incidente asupra utilizatorilor este semnificativ, afectând atât timpul, cât și resursele financiare. Aproape jumătate dintre cei afectați (47%) au pierdut timp, iar 34% au raportat o pierdere a încrederii în platformele educaționale. Mai grav, 25% dintre respondenți au suferit pierderi financiare, o cifră care reprezintă aproximativ unul din șapte dintre toți participanții care au urmat cursuri. Generația Z (65%) și Millennials (64%) sunt cele mai expuse grupuri de vârstă.
Din punct de vedere tehnic, 71% dintre respondenți utilizează PC-uri cu Windows pentru a studia online. Din acest motiv, Kaspersky extinde portofoliul de soluții de securitate pentru a include și dispozitivele Windows bazate pe arhitectura ARM, precum cele cu procesoare Qualcomm Snapdragon X, Snapdragon X Plus și Snapdragon X Elite. Această mișcare vizează protejarea utilizatorilor pe o gamă mai largă de platforme, utilizând tehnologii bazate pe AI pentru a combate phishing-ul și malware-ul.
Securitatea cibernetică în educație devine o prioritate pe măsură ce utilizarea dispozitivelor mobile și a laptopurilor crește. Protecția datelor și a conturilor este esențială pentru menținerea integrității procesului de învățare digital. Utilizarea unor parole unice, activarea autentificării multifactor și evitarea rețelelor Wi-Fi publice sunt măsuri fundamentale recomandate pentru a reduce riscurile de compromitere a identității digitale în mediul academic online.